Algemene voorwaarden

the horizon lab neemt onze samenwerking serieus en doet er alles aan om van jouw project ons succesverhaal te maken. In deze algemene voorwaarden daarom een helder en transparant overzicht van de afspraken die we gezamenlijk aangaan. In alle gevallen houdt the horizon lab zich aan de toepasselijke wet- en regelgeving.

Artikel 1. Definities

  1. Opdrachtnemer: The Horizon Lab Advies Branding & Webdesign, KVK: 42009783

  2. Opdrachtgever: De partij die de opdracht verstrekt aan The Horizon Lab Advies Branding & Webdesign.

  3. Project: De ontwikkeling van een onepage-website of website met meerdere pagina’s, het verzorgen van maatwerk advies, verzorgen van training en coaching, en/of realiseren van andere vormen van productontwikkeling (bijvoorbeeld, maar niet gelimiteerd tot, bedrijfsbrochure, logo, content).

  4. Onderhoud: Het periodiek, bijwerken, aanpassen en/of monitoren van de website(s) na oplevering volgens vooraf gedefinieerde onderhoudsafspraken.

Artikel 2. Framer Licentie & Overdracht

  1. Account: (Digitale) producten worden op het account van de opdrachtnemer ontwikkeld. Een website wordt initieel ontwikkeld in een Framer-omgeving van de Opdrachtnemer.

  2. Overdracht: Na volledige betaling van de factuur wordt het project overgedragen aan de Opdrachtgever. Voor een Framer website gebeurt dit via de Framer Project Transfer functionaliteit, of door middel van het versturen van een remix-link vanuit het Framer account van de opdrachtnemer.

  3. Licentiekosten: De Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het afsluiten en beheersen van een passend Framer Site Plan en het voldoen van de bijbehorende maandelijkse of jaarlijkse kosten, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 3. Betaling & Eigendomsvoorbehoud

  1. Fasering: Bij projecten boven €1.500,- wordt gewerkt met termijnbetalingen:
    a. 25% bij aanvang;
    b. 50% bij oplevering en goedkeuring van het eerste concept;
    c. 25% bij oplevering.

  2. Eigendom: Alle rechten en de fysieke overdracht van het Framer-project, bedrijfsbrochure of andere vorm van (digitale) content, blijven bij de Opdrachtnemer tot de Opdrachtgever aan alle betalingsverplichtingen heeft voldaan.

Artikel 4. Onderhoud & Support

  1. Looptijd: Onderhoudsafspraken worden vastgelegd voor een minimale duur (12 maanden) en worden daarna stilzwijgend verlengd voor onbepaalde tijd, met een opzegtermijn van één maand.

  2. Scope: Onderhoud omvat enkel de in het onderhoudscontract gespecificeerde werkzaamheden (bijv. tekstuele wijzigingen, kleinschalige tekstuele toevoegingen en aanpassingen in afbeeldingen). Werkzaamheden die afwijken van de, in het onderhoudscontract gespecificeerde werkzaamheden, vallen onder meerwerk en worden gefactureerd op basis van nacalculatie (85 euro per uur, excl. BTW).

  3. Reactietijd: Opdrachtnemer streeft naar een reactietijd van uiterlijk 48 uur op werkdagen, maar geeft geen garanties op onmiddellijke oplossing van incidenten.

Artikel 5. Aansprakelijkheid

  1. Beperking tot Opdrachtwaarde: De totale aansprakelijkheid van Opdrachtnemer wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de voor die overeenkomst bedongen prijs (excl. BTW).

  2. Gevolgschade: Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminking of verlies van (data)bestanden is uitdrukkelijk uitgesloten.

  3. De in lid 1 en 2 genoemde beperkingen komen te vervallen indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Opdrachtnemer.

  4. Inschakeling derden: Indien Opdrachtgever voor de uitvoering van de opdracht derden inschakelt (bijv. een freelance tekstschrijver, fotograaf of domeinregistrateur), is Opdrachtnemer niet aansprakelijk voor fouten of tekortkomingen van deze derden.

  5. Vrijwaring: Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor alle aanspraken van derden (zoals auteursrechtenclaims op door de klant aangeleverde foto's) die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden.

  6. Platformafhankelijkheid: Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor storingen, prijswijzigingen of het stopzetten van diensten waaronder begrepen maar niet beperkt tot Framer B.V., externe hostingproviders, domeinhostingproviders en gebruik van externe widgets of API’s.

  7. Vervaltermijn: Iedere vordering tot schadevergoeding vervalt door het enkele verloop van 12 maanden na het ontstaan van de vordering.

Artikel 6. Medewerking Opdrachtgever

  1. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van, binnen het project overeengekomen aan te leveren, content (tekst, afbeeldingen, logo's). Vertraging in de aanlevering geeft de Opdrachtnemer het recht de planning aan te passen.

Artikel 7. Ontbinding & Annulering

  1. Bij tussentijdse annulering door de Opdrachtgever is opdrachtgever verplicht de reeds gemaakte uren en overeengekomen gemaakte kosten (waaronder, maar niet beperkt tot ingekochte fonts, templates, componenten en plugins) volledig te vergoeden.

Artikel 8. Toepasselijk recht

  1. Op alle rechtsbetrekkingen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechter in het vestigingsplaats van de Opdrachtnemer.